Conditions générales d’utilisation et de vente Billion Mentors
Description des services
Billion Mentors est une marketplace d'apprentissage et d'accompagnement dédiée aux entrepreneurs en ligne. La plateforme propose un écosystème complet comprenant :
Un catalogue de formations, coaching, mentorat et services “Done for You”.
Un blog avec des articles sur le business en ligne, le développement professionnel et personnel.
Un réseau social intégré favorisant les échanges professionnels et le développement de la communauté.
Les contenus proposés par les Experts sont hébergés sur des serveurs sécurisés et protégés par un système de paiement via Stripe ou Paypal, si l'Expert a configuré un tarif. Dans le cas où le tarif est défini comme “gratuit”, le Membre pourra accéder directement au contenu et l'Expert sera notifié de cette information.
Charte Qualité et Éthique
Les contenus proposés sur Billion Mentors (formations, coaching, mentorat, services “Done for You” et articles de blog) doivent respecter la Charte Qualité et Éthique de la plateforme. Cette charte, élaborée avec le soutien d’une ingénieure pédagogique, reflète ce que la plateforme considère comme étant de qualité premium et aligné avec ses valeurs d’éthique. Cependant, elle n’engage pas directement la plateforme vis-à-vis des contenus publiés.
Avant leur publication, tous les contenus sont soumis à une vérification rigoureuse basée sur cette charte afin de garantir leur pertinence, leur conformité et leur apport de valeur. Toutefois, l’approbation initiale d’un contenu ne garantit pas sa conformité continue, et la plateforme se réserve le droit de retirer tout contenu non conforme après publication.
En cas de litige concernant un contenu, Billion Mentors se limite à mettre en relation l’Expert et le Membre concerné, sans intervenir directement dans le règlement du litige.
Les points clés de la Charte incluent :
Qualité pédagogique : Les contenus doivent être clairs, structurés et adaptés au public visé.
Valeurs éthiques : Respect des droits d’auteur, absence de contenu discriminatoire ou trompeur.
Engagement envers l’apprenant : Offrir des contenus utiles et alignés sur les besoins exprimés.
Consulter la Charte Qualité et Éthique
Réseau Social
Le réseau social intégré de Billion Mentors est conçu pour favoriser les connexions et la croissance des Utilisateurs, qu’ils soient Membres ou Experts. Ce réseau permet de partager des idées, de participer à des discussions et de renforcer les interactions au sein de la communauté. Il est spécifiquement dédié aux domaines d’expertise et thématiques traités sur la plateforme.
Un bouton de signalement est disponible pour permettre aux Utilisateurs de nous tenir informés de tout contenu inapproprié ou non conforme aux présentes CGUV.
Cependant, Billion Mentors n’est pas responsable du contenu des posts publiés par les Utilisateurs. La plateforme se réserve le droit de supprimer tout contenu jugé inapproprié ou non conforme aux présentes CGUV. Les Utilisateurs s’engagent à respecter les règles suivantes :
Ne pas publier de contenu promotionnel pour des produits ou services externes à la plateforme.
Ne pas pratiquer de démarchage agressif ou intensif.
Adopter un comportement respectueux et constructif envers les autres membres de la communauté.
Tout manquement à ces règles pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte de l’Utilisateur concerné.
Utilisation des services
Comportement approprié : Les Utilisateurs doivent adopter une attitude respectueuse et professionnelle sur la plateforme. Les comportements abusifs ou illégaux ne seront pas tolérés.
Contenu utilisateur : Les Utilisateurs garantissent détenir les droits nécessaires pour tout contenu partagé sur la plateforme et que celui-ci ne viole pas les droits de tiers.
Confidentialité : Les informations partagées dans le cadre des sessions de mentorat ou de coaching doivent rester confidentielles.
Interdiction de contournement : Il est strictement interdit aux Membres et aux Experts de tenter de conclure des transactions directement à l’extérieur de la plateforme, via la messagerie, le profil, le réseau social ou toute autre section de la plateforme. Ces comportements sont considérés comme une violation grave des CGUV et seront sanctionnés par la suspension immédiate du compte, suivie de sa suppression définitive après un préavis de 72 heures pour permettre la récupération des contenus hébergés sur le compte concerné.
Tarification et paiement
Les tarifs des offres et services sont déterminés par les Experts. Les promotions d'offres ou de services qui vont au dela de -50% ne sont pas autorisés. Les paiements sont effectués via Stripe et PayPal pour garantir des transactions sécurisées.
Abonnements Experts
Start : 49€/mois sans engagement ou 44€/mois pour un engagement annuel (1 mois offert). Une commission de 20 % est prélevée sur les ventes réalisées.
Business : 99€/mois sans engagement ou 83€/mois pour un engagement annuel (2 mois offerts). Une commission de 20 % est prélevée sur les ventes réalisées.
FULL Business : 199€/mois sans engagement ou 165€/mois pour un engagement annuel (2 mois offerts). Une commission de 10 % est prélevée sur les ventes réalisées.
FULL Business Ambassadeur : Gratuit à vie pour les Experts sélectionnés par la Fondatrice. Cet abonnement est sans engagement de part et d'autre. Les parties peuvent décider de stopper les avantages si les attentes ne sont pas remplies. Les Ambassadeurs bénéficient d'un accès gratuit à la plateforme mais restent soumis à une commission de 20 % sur les ventes de formations, cours, coaching, mentorat ou services “Done for You”. En contrepartie, les Ambassadeurs s’engagent à fournir des feedbacks, à proposer des suggestions d’amélioration et à montrer un engagement actif sur la plateforme. La plateforme se réserve le droit d’annuler cet abonnement avec un préavis de 14 jours en cas de non-respect des conditions.
Abonnements Membres
Starter : Gratuit (inscription par email obligatoire).
Business : 29€/mois ou 319€/an.
FULL Business : 49€/mois ou 490€/an.
Droit de rétractation et remboursement
Les Membres disposent d'un délai de 14 jours à compter de la date d'achat pour exercer leur droit de rétractation. En cas d'annulation par l'Expert, le remboursement se fera au prorata des sessions non prestées.
Responsabilités et obligations
Billion Mentors : Garantir la qualité des contenus, sanctionner les Experts non conformes, et réserver le droit de modifier ou supprimer tout contenu inapproprié.
Experts : Fournir des services conformes à leurs engagements et s’assurer de détenir les droits requis pour leur contenu.
Membres : Respecter leurs engagements pour garantir le bon déroulement des prestations.
Système de Billion Coins et Badges de Confiance
Le système de Billion Coins est une monnaie virtuelle interne permettant de récompenser les interactions et les contributions sur la plateforme. Il est important de noter que les Billion Coins ne constituent en aucun cas une véritable monnaie virtuelle. Il s’agit d’une gamification sous forme de points destinée à récompenser l’engagement des Utilisateurs exclusivement en interne.
Chaque action sur Billion Mentors, comme la publication de contenus, l’achat de formations, ou le parrainage, rapporte des Billion Coins aux Utilisateurs.
En savoir plus sur le système des Billion Coins et des Badges de Confiance
Programme d’affiliation
Tout Utilisateur peut obtenir un lien d’affiliation directement depuis son profil. Ce lien permet de parrainer de nouveaux membres sur la plateforme. Chaque nouvel affilié inscrit via ce lien rapporte 300 Billion Coins à l’Utilisateur affilié. Ce programme vise à encourager la croissance de la communauté tout en récompensant l’implication des Utilisateurs.
Protection des données personnelles
Les données des Utilisateurs sont collectées, utilisées et protégées conformément à la législation en vigueur. Des mesures de sécurité appropriées sont en place pour en assurer la protection.
Propriété intellectuelle
Le contenu fourni sur la plateforme reste la propriété exclusive de leurs auteurs respectifs. Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.
Résiliation et suspension de compte
Les comptes peuvent être résilies ou suspendus en cas de non-respect des présentes CGUV. La résiliation n’annule pas les obligations financières en cours.
Loi applicable et juridiction
Les présentes CGUV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du Tribunal de Commerce de Paris.
Modifications des CGUV
Billion Mentors se réserve le droit de modifier les présentes CGUV. Les modifications entreront en vigueur 15 jours après notification.
Acceptation des CGUV
En cochant la case d’acceptation lors de l’inscription ou en continuant à utiliser les services, les Utilisateurs acceptent les présentes CGUV.